淘宝购物退货的时候要付运费怎么投诉
宁波市奉化区律师网
2025-04-19
您可投诉要求卖家承担退货运费。依据《消费者权益保护法》，卖家发错货应承担退货运费。不及时处理可能导致权益受损，影响购物体验。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫投诉方式有与卖家协商、申请淘宝介入等。建议先与卖家沟通，协商不成再申请平台介入，以确保问题得到妥善解决。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可投诉退货运费问题。操作如下：1. 与卖家沟通，说明情况并要求其承担运费；2. 若沟通无果，保存聊天记录作为证据；3. 在淘宝平台申请介入，提交证据，等待平台处理；4. 如平台处理不公，可考虑向消协或市场监管部门投诉。
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